Présentiel
- Intitulé de la formation : DÉVELOPPER LE PILOTAGE CONTRACTUEL DES PRESTATIONS INFORMATIQUES
Journée 1
- Organisme : En interne (D2AL et DJ)
- Contenu :
- Savoir-Faire :
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- Appropriation des clauses contractuelles
- Acteurs et rôles du contrat
- Maîtrise des risques contractuels
- Rendre les acteurs confortables avec le contrat
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- Savoir-Faire :
Journée 2
- Organisme :
- Contenu :
- Savoir-Etre :
- Au quotidien, dans les instances contractuelles
- Viser le gagnant-gagnant et les Objectifs finaux
- Gérer les compromis réciproques au quotidien
- Renforcer son assertivité
- Gérer les conflits
- Savoir-Etre :
- Référence START : D01_D01S_034